Με την ανάθεση του IT support στην Ομάδα της LetsMark, η επιχείρησή σας μπορεί να εξοικονομήσει σημαντικά ποσά από τη μείωση των εξόδων μισθοδοσίας και αγοράς εξοπλισμού. Δεν απαιτείται η πρόσληψη εξειδικευμένου προσωπικού και η συνεχής εκπαίδευσή του, ενώ αποφεύγονται και οι δαπάνες για την αγορά και συντήρηση υποδομών IT.
H Ομάδα του IT Support της LetsMark διαθέτει εξειδικευμένους επαγγελματίες με ευρεία γνώση και εμπειρία στον τομέα τους. Αυτό σημαίνει ότι η Επιχείρηση αποκτά πρόσβαση σε τεχνολογίες που δεν είναι ευρέως διαδεδομένες
Οι υπάλληλοι της επιχείρησής σας μπορούν να επικεντρωθούν στις κύριες δραστηριότητές τους χωρίς να χάνουν χρόνο και ενέργεια σε τεχνικά ζητήματα. Αυτό συμβάλλει στην αύξηση της απόδοσης και της παραγωγικότητας.
Διαχείριση δικτύου και επιτήρηση Αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου Ασφάλεια δικτύου (firewalls, VPNs)
Συντήρηση και αναβάθμιση υπολογιστών Αντιμετώπιση προβλημάτων hardware και software Μελέτη & Εγκατάσταση νέων υπολογιστικών συστημάτων Αποθήκευση δεδομένων και λύσεις backup
Εγκατάσταση και παραμετροποίηση λογισμικού Υποστήριξη και Εκπαίδευση του προσωπικού στη χρήση διάφορων λογισμικών Αναβαθμίσεις και ανανέωση αδειών λογισμικού Δημιουργία custom software προσαρμοσμένο στις ανάγκες σας
Μετάβαση σε Υπηρεσίες Cloud Διαχείριση και υποστήριξη cloud υποδομών Έλεγχος ασφάλειας των cloud υπηρεσιών
Εγκατάσταση & Υποστήριξη VPNs Υποστήριξη απομακρυσμένων υπολογιστικών συστημάτων Εγκατάσταση, παραμετροποίηση & εκπαίδευση του προσωπικού σε εργαλεία συνεργασίας και επικοινωνίας (π.χ. Microsoft Teams, Slack κτλ)
Αξιολόγηση IT υποδομής και σχεδιασμός βελτιώσεων Στρατηγικές αναβάθμισης τεχνολογίας Συμβουλές για την εφαρμογή νέων τεχνολογιών
Εγκατάσταση και διαχείριση antivirus και antimalware λύσεων Εκπαίδευση προσωπικού για την αποφυγή κακόβουλων επιθέσεων
Καταγραφή και παρακολούθηση IT εξοπλισμού και λογισμικού Αξιολόγηση και αναβάθμιση IT περιουσιακών στοιχείων Διαχείριση κύκλου ζωής IT εξοπλισμού
Μεταφορά δεδομένων μεταξύ διαφορετικών συστημάτων και πλατφορμών Διασφάλιση ακεραιότητας και ασφάλειας δεδομένων κατά τη μεταφορά Σχεδιασμός και εκτέλεση έργων μεταφοράς δεδομένων
Σχεδιασμός και ανάπτυξη ιστοσελίδων Υποστήριξη και συντήρηση ιστοσελίδων Ανάπτυξη web και mobile εφαρμογών Υπηρεσίες φιλοξενίας (hosting) και domain management